お客様各位

いつも大変お世話になっております。
タテンポガイドサポートセンターでございます。

2026/03/31（火）18:00頃にタテンポガイドのアップデートを実施いたします。
下記ご確認頂きますようお願い申し上げます。

【アップデート日時】

2026/03/31（火）18:00頃

※カスタマイズ機能を提供している一部のお客様につきましては本内容が適用されません。

※上記時間帯におきまして、一時的にタテンポガイド上での動作が中断する可能性がございます。
　ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【リリース内容】

■メルカリShops「注文ID（ECサイト注文番号）」の表示形式変更のお知らせ
APIの仕様変更に伴い、取り込まれる注文IDの接頭辞が一部変更となります。
運用状況に合わせてご確認をお願いいたします。

変更内容
API経由で取り込まれる「ECサイト注文番号（注文ID）」の接頭辞が以下の通り変更されます。
・変更前： order_
・変更後： order_t_

補足事項
・過去の受注データ：
　API切り替え以前に取り込まれた受注情報のIDは、引き続き「order_」のまま保持されます。

・CSVでの取り込み：
　CSVファイルを用いた受注取り込みについては変更ありません。
　引き続き接頭辞は「order_」となります。

 

■メルカリShops：キャンセル理由マップ設定漏れ時の通知機能追加
キャンセル理由マップが未設定の状態で受注連携が行われた際、
エラーを早期検知できるよう、システム通知に表示するよう改修を行いました。

通知内容は以下の通りです。

【受注キャンセル連携】
[メルカリShopsのECサイト名]:
受注キャンセル連携に失敗しました。
「キャンセル理由マップ」を登録してください。

キャンセル理由マップ設定画面：
システム設定 ＞ 共通設定 ＞ ECサイト：キャンセル理由マップ

【アップデートの確認方法】

タテンポガイドの画面下部のVersionが15.2.0となっている事をご確認下さい。

ご質問などございましたらサポートセンターまでお気軽にお問い合わせ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。