タテンポガイド
導入マニュアル

検索のヒント
複数の単語で検索する場合には、
単語と単語の間に半角スペースをいれてください。

〇 Amazon キャンセル(半角スペース)
× Amazonキャンセル(スペースなし)
× Amazon キャンセル(全角スペース)
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  1. タテンポガイド導入マニュアル
  2. タテンポガイド Q&A

タテンポガイド Q&A

タテンポガイドについて
Q.タテンポガイド上で入金の処理はできますか?
Q.お客様とのやりとりの履歴は残せますか?
Q.顧客情報の紐づけはどのように行っていますか?
Q.セット商品の中で一部欠品が出たらどうなりますか?
Q.在庫管理しない場合の対応方法を教えてください
Q.不正注文の検知機能はありますか?

 

各モール共通
Q.CSV取り込み時に「データが空のため、取込できませんでした」とエラーが出ます
Q.不正注文の検知機能はありますか?
Q.セット商品の中で一部欠品が出たらどうなりますか?
Q.ECサイト設定は何を設定したらいいんですか?

 

各モール別
・Amazon
Q.タテンポガイドでAmazonのオリジナル商品の登録はできますか?
Q.AmazonのFBAは対応していますか?
・楽天
・Yahooショッピング
・Yahooオークション
・Wowma
・Qoo10
・カラーミーショップ
Q.カラーミーに画像がアップロードできません

・おちゃのこネット
・MakeShop
・ポンパレモール
・Netsea
・ショップサーブ
・Futureshop2
・EC-CUBE4

 

その他
Q.絶対にあり得ない金額の受注が入りました

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