お客様各位

いつも大変お世話になっております。
タテンポガイドサポートセンターでございます。

2026年3月10日（火）より、おちゃのこネットにおける在庫同期処理に
不具合が発生しておりました。
現在は復旧が完了し、正常に動作していることをご報告申し上げます。

ご利用中のお客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、
深くお詫び申し上げます。

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【障害内容】

おちゃのこネットの在庫同期処理が正常に動作しない。

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【発生日時】

2026/03/10(火)18時頃　～　2026/03/11(水)18時55分頃まで

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【影響範囲】

おちゃのこネットへの在庫連携をAPIではなく「標準」でご利用中のお客様

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現在は復旧作業が完了し、現在は滞っていた処理も順次解消されております。

今後同様の障害が発生しないよう再発防止と安定したサービス運営に努めてまいります。

今後ともタテンポガイドを何卒よろしくお願い申し上げます。