お客様各位
いつも大変お世話になっております。
タテンポガイドサポートセンターでございます。
2026年1月13日（火）に実施いたしました「Ver.14.5.0」のアップデートにおいて、
一部不具合が判明いたしました。
ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
不具合の詳細および今後の対応について、下記の通りご報告いたします。
内容をご確認いただき、対象のお客様におかれましてはご対応をお願い申し上げます。
なお、本件の修正につきましては、現時点で2月3日（火）に実施する通常リリースにて対応を予定しております。
詳細が確定次第、改めてメールにてご連絡させていただきます。
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【不具合の概要】
2026/01/13（火）リリースのVer.14.5.0内、「MakeShop次世代APIへの対応」機能において不具合が確認されました。
現在、修正対応を進めております。
【お客様へのお願い】
1. 設定の変更をお控えください
「システム設定 ＞ 共通設定 ＞ ECサイト ＞ MakeShop：固有情報設定 ＞ 新API利用設定」内に表示されている
「新APIを利用する」ボタンは、修正完了の連絡があるまでクリックしないようお願いいたします。
2. すでに設定を変更された場合
すでに「新APIを利用する」をクリックし設定を完了されたお客様は、誠に恐れ入りますが、
下記マニュアルの「5.アプリアンインストール方法」に則り、アンインストール作業をお願いいたします。
▼MakeShopアプリアンインストール方法
【Ver.14.5.0 リリース内容の補足】
■ MakeShop次世代APIへの対応について
MakeShopによる従来APIの提供終了に伴い、タテンポガイドでは本アップデートにて次世代APIへの対応を実施いたしました。
次世代APIへ移行することで、これまで一時停止していた「商品削除アップロード機能」が再度ご利用可能となります。
従来APIの提供は2026年初頭に終了する予定のため、すべてのお客様において移行作業が必要となります。
※不具合修正完了後、改めて移行のお願いをご案内させていただきます。
【本件に関するお問い合わせ】
ご不明な点やご質問がございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。
この度はご不便をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともタテンポガイドをよろしくお願い申し上げます。