【緊急リリースのお知らせ】Amazonへの連携機能に関する不具合のご連絡

お客様各位

 

いつも大変お世話になっております。

タテンポガイドサポートセンターでございます。

 

この度、タテンポガイドからAmazonへの連携機能に不具合が確認出来た件で

修正対応実施の為、以下日時にて緊急リリースを行います。

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【リリース日時】

2025年1月10日(金)13:30頃~

 

【事象内容】

「受注管理>ECサイト受注連携履歴」にAmazonの受注キャンセルのスケジュール登録がされている場合、

出荷連携も行われてしまう不具合。

 

【リリース後ご対応いただきたいこと】

昨日ご案内致しました運用回避方法を実施されたお客様は、自動受注同期区分を使用中に設定をお戻し下さい。

システム設定>共通設定>ECサイト>Amazon>自動受注同期区分:使用中

 

【アップデートの確認方法】

タテンポガイドの画面下部のVersionが13.5.2となっている事をご確認下さい。

 

※セッションが一時きれる可能性がございます。

※ 緊急アップデートとなりますため、業務時間帯でのリリースとなりますことを

 ご了承頂けますよう御願い申し上げます。

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ご利用中のお客様におかれましては、

ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

引き続きタテンポガイドを何卒よろしくお願い申し上げます。