お客様各位

いつも大変お世話になっております。
タテンポガイドサポートセンターでございます。

2025/03/11（火）18:00よりタテンポガイドのアップデートを実施予定です。
下記ご確認頂きますようお願い申し上げます。

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【アップデート日時】
2025/03/11（火）18:00-

※カスタマイズ機能を提供している一部のお客様につきましては本内容が適用されません。

※上記時間帯におきまして、一時的にタテンポガイド上での動作が中断する可能性がございます。
ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

【リリース内容】

■Amazon出荷連携処理の改善
結果取得できないエラーが発生した場合、
「ECサイト受注連携履歴」を実行待ちの状態に戻し、再度処理を行うよう改善いたしました。

また「申請中」となったデータのうち、1時間以上結果が取得できなかった場合は、
下記メッセージを表示して結果取得処理を停止するように修正いたしました。
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１時間以上処理中が継続しているため結果取得を終了します。
Amazon セラーセントラル画面にて、送り状番号の反映、注文ステータスが「出荷済」となっているか御確認下さい。
反映されていない場合は、セラーセントラル画面にて修正をお願いします。
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■Amazon削除アップロード対応
Aamzonの商品情報も削除アップロード対象となりました。
商品情報の削除をご希望される場合は、
「販売管理＞販売検索＞販売名」で販売詳細画面に遷移して頂き、
「販売停止に変更する」ボタンをクリックしていただくと、販売商品情報アップロード履歴に
登録され、ECサイト側で商品情報が削除されます。

削除アップロード対象サイト：
楽天市場・Yahoo!ショッピング・MakeShop・ECCUBE・Amazon

※タテンポガイド上の商品情報は削除されません。

【アップデートの確認方法】
タテンポガイドの画面下部のVersionが13.13.0となっている事をご確認下さい。

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ご質問などございましたらサポートセンターまでお気軽にお問い合わせ下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。