ECサイト>TikTok Shop>在庫管理
注意事項
TikTok Shopでは、他のECモールとは異なる在庫管理方式が採用されています。
そのため、タテンポガイドから在庫数を更新した場合でも、
在庫数が正常に更新されていないように見える場合があります。
以下にタテンポガイドから在庫更新を行った際に、
どの項目へ在庫数が反映されるのかをご説明いたします。

タテンポガイドで在庫の追加を行った場合、更新される項目は「販売可能在庫数」です。
TikTok Shopにおける「販売可能在庫数」とは
受注が入った際に引き当て可能な在庫数を指します。
また「オーダー処理中」は受注が入り、
すでに在庫が引き当てられている在庫数を意味します。
「総在庫数」は販売可能在庫数とオーダー処理中の在庫数を合算した数となります。
TikTok Shopの在庫管理画面とタテンポガイド上の在庫数に差異がある場合は、上記の定義をご確認ください。
それでも在庫数の差異(在庫ズレ)が解消されない場合は、恐れ入りますが弊社サポートまでお問い合わせください。
在庫同期の設定をします
- システム設定>共通設定>ECサイト画面から
在庫同期するECサイトの設定画面を開きます。 - 「自動在庫同期区分」を「使用中」にします。
※上記設定を行うと登録した在庫がECサイト側に反映しますのでご注意ください。
在庫情報の調整をします
【1件ごとに在庫を修正する】
- 商品ごとに在庫を確認、編集したい場合は、在庫管理>商品在庫検索で行います。
- 倉庫別に在庫を確認、編集したい場合は、在庫管理>倉庫在庫検索で行います。
【CSVデータ上でまとめて修正をする】
