【リリース告知】お問合わせフォームへアクセスできない障害

お客様各位

いつも大変お世話になっております。
タテンポガイドサポートセンターでございます。

現在発生中のお問い合わせフォームへアクセスできない事象につきまして、
2025/11/06(木)に緊急リリースにて修正対応を実施いたします。


【障害内容】
TOPページのお問合せボタンをクリックすると、下記メッセージが表示され、お問い合わせフォームへ遷移できない。

表示されるエラーメッセージ:
システムエラーが発生しました。
発生日時とエラーが出た画面名を添えてサポートセンターまでお問い合わせください。

【緊急リリース日時】
2025/11/06(木)15時00分〜

※セッションが一時的に切れる可能性がございます。

※ 緊急アップデートとなりますため、業務時間帯でのリリースとなりますことを

ご了承頂けますよう御願い申し上げます。


ご質問などございましたらサポートセンターまでお問い合わせください。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。