お客様各位 いつも大変お世話になっております。 タテンポガイドサポートセンターでございます。 現在、おちゃのこネットのAPIを利用されていない環境において、商品のアップロードが 正常に行えない事象が発生しております。 詳…
投稿者: サポートセンター
【お知らせ】タテンポガイド アップデートのご連絡 Ver14.6.0
お客様各位 いつも大変お世話になっております。 タテンポガイドサポートセンターでございます。 2026/01/20（火）18:00頃にタテンポガイドのアップデートを実施いたします。 下記ご確認…
【お知らせ】タテンポガイド アップデートのご連絡 Ver14.5.0
お客様各位 いつも大変お世話になっております。 タテンポガイドサポートセンターでございます。 2026/01/13（火）18:00頃にタテンポガイドのアップデートを実施いたします。 下記ご確認頂きますようお願い申し上げま…
【タテンポガイド：緊急リリース告知】au PAY マーケットへの販売アップロード不具合について
お客様各位 いつも大変お世話になっております。 タテンポガイドサポートセンターでございます。 昨日発覚いたしましたau PAY マーケット（旧au wowma）への販売アップロードが 正常に動…
【タテンポガイド】年末年始の営業およびお問い合わせ対応について（2025年-2026年）
年末年始休業のお知らせ 本年は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 タテンポガイドサポートセンターでは、年末年始休業の期間を以下の通りとさせていただきます。 記 休業期間 ：2025年12月27…
楽天の受注メール取込機能 廃止時期延期のお知らせ
お客様各位 平素よりタテンポガイドをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、システムセキュリティ強化およびサービスの安定運用を目的として 廃止を予定しておりました「楽天の受注メール…
【お知らせ】タテンポガイド アップデートのご連絡 Ver14.0.3
お客様各位 いつも大変お世話になっております。 タテンポガイドサポートセンターでございます。 2025/12/09（火）18:00頃にタテンポガイドのアップデートを実施いたします。 下記ご確認頂きますようお願い申し上げま…
【復旧案内】 お問い合わせフォームへアクセスできない障害
お客様各位 いつも大変お世話になっております。 タテンポガイドサポートセンターでございます。 下記の事象について、本日15時頃に復旧が完了したことをご報告いたします。 【障害内容】 TOPページのお問合せボタンをクリック…
【リリース告知】お問合わせフォームへアクセスできない障害
お客様各位 いつも大変お世話になっております。 タテンポガイドサポートセンターでございます。 現在発生中のお問い合わせフォームへアクセスできない事象につきまして、 2025/11/06（木）に緊急リリースにて修正対応を実…
【重要】お問合わせフォームへアクセスできない障害
お客様各位 いつも大変お世話になっております。 タテンポガイドサポートセンターでございます。 現在「タテンポガイド」のお問い合わせフォームへアクセスできない障害が発生しております。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしてお…