Q.在庫管理しない場合の対応方法を教えてください。 A. タテンポガイドの仕様上、在庫引き当て処理は必ず発生するので、 在庫連携を切ったうえで在庫切れを起こさない程度に多数の在庫を登録をしてください。

Q.顧客情報の紐づけはどのように行っていますか？ A. 注文者氏名と電話番号で紐づけを行っています。

Q.タテンポガイド上で入金の処理はできますか？ A. タテンポ上でできることは、入金済みのステータスにタテンポ上で変更することのみです。 モールの入金、決済情報との連携はできかねます。

Q.お客様とのやりとりの履歴は残せますか？ A. 顧客対応履歴の機能で残すことができます。