１．各モールとＥＣサイトの受注後の業務をかんたんに一元管理することができます！

【受注・入金・顧客・商品・在庫・配送・集計分析の一元管理】

各モールでそれぞれ個別に行ってきた受注管理、在庫管理、顧客管理等の業務を、タテンポガイド内で簡単に行うことが出来ます。
取り扱いのモールを増やせば増やすだけ管理が煩雑になってしまいますが、

タテンポガイドを使うことで煩雑な業務を簡単に管理することが出来ます。

※別途オプションにて全自動で連携することも可能です。
対応モールと機能詳細はこちらから

TATEMPOガイドでは、各モール・ECサイトを意識せず、下記の業務と「集計分析」を行うことが出来ます。

※モールによらず、特定の顧客に一括でメールを送信したり、複数のモールで展開している商品を一括で管理したり、

複数の受注に対し、一括で入金を行うということが可能です。

 

【受注管理】

各ネットショップの受注データをAPIを利用し自動取込みが可能です。
（一部ECサイトではCSV取込のみ対応）
参考：ECサイト別機能比較表
楽天市場についてはCSVまたは自動取込。その他モールについてはCSVにて取込を行います。 その他モールについてもカスタマイズにて自動取込を行うことも可能です。

 

【メールの一括送信】

受注後のサンクスメール、入金後の入金確認メール、配送完了メールと、受注後のステータスに応じて、一括送信することが可能。メールテンプレートも複数登録可能です。 　
また、誤送信防止として同じメールは二回送れないようにもなっています。複数ネットショップ・複数モールの受注管理が一括管理できます。

 

【電話・FAX受注の登録機能】

電話・ＦＡＸからの受注管理が可能。受注を受けた際に、オートコンプリート機能で瞬時に顧客履歴を呼び出し 　
過去の顧客情報を確認しながら、電話対応・受注登録などが可能です。社内での顧客対応履歴も残せます。

 

２．商品の在庫数を、各モールとＥＣサイトと自社と実店舗ごとで、自動で同期することができます！

各ネットショップに受注があった場合、自動で複数ネットショップの在庫数を自動更新します。（土日祝日も自動更新） 　　
複数ネットショップの在庫を手動管理する必要がなくなります。リアルタイム在庫自動同期はＡＰＩにてオプションで可能です。
また、在庫数を最大限いかして販売機会を最大化することができます。
在庫更新の間隔は3分～5分。受注した場合、自動で受注データを獲得し、ネットショップの在庫数を変更します。　　

 

３．商品データと画像を、各モールとＥＣサイトへ自動でアップロードすることができます！

パッケージングではCSVで商品の出品・更新・削除が各ネットショップに一度に行えます。 カスタマイズにて商品データ・画像を一括登録することが可能です。

 

４．その他の管理機能

【商品コーディネート機能】

実在庫（存在する在庫）を、様々な商品としてネットショップ上で販売することができます。
リアル店舗では実在庫=販売商品ですが、ネットショップではタテンポガイドを利用することで実在庫１個を単品「キーボード」として販売したり、「キーボードセット」として販売したりと、1個の在庫を複数商品としてネットショップ上で販売しているように見せることが可能です。
さらに、タテンポガイドでは1個の在庫にひもづけて販売しているため、ネットショップ上で「キーボードセット」が売れると、単品「キーボード」も連動して在庫数が減算される仕組みになっています。
さまざまな商品を組み合わせてセット販売したり、ひとつの商品を名前を変えて複数商品として販売したい時など、販売商品と実在庫を連動させて簡単に管理ができるため、販売機会を最大化することができます。

例えば、こんな販売方法が可能です。

セット商品「ＰＣセット」を販売したいとき、「キーボード」が1個、「マウス」が1個、「ディスプレイ」が1個必要になります。
「キーボード」は6個、「マウス」は5個、「ディスプレイ」は2個なので、 「ＰＣセット」 を最大2点出品することができます。
通常はこれで販売終了ですが、タテンポガイドを利用することで、「キーボード」の在庫数６個をそのまま単品「キーボード」として6点出品することができます。もちろん「キーボード＆マウス」も同様の方法で、販売機会を最大化できます。
同時に単品「キーボード」がどこかのモールで売り切れて０個になれば、PCセットもひもづいて０個になる仕組みです。

 

 

【倉庫管理機能】

倉庫ごとの在庫数の把握、管理が可能。倉庫間ごとの在庫の移動も可能。
在庫の閲覧が、「全在庫数」「在庫引当数」「仕入予定数」「予定在庫数」と「各倉庫の在庫数」 と各在庫数が確認できます。