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Qoo10　トラブルシューティング

 

販売アップロード履歴エラー
Please check the AvailableDateValue.(-10005):更新エラー:	発送可能日が過去の日付の場合 yyyy/mm/ddの日付の場合
Fail to find Item information with ”,’販売コード’	発送可能日と発送可能日詳細の整合性がとれていない場合

 

CSVアップロード時エラー（Qoo10画面上メッセージ）
Preparation date cannot exceed 3 days	yyyy/mm/ddの日付の場合
Release date cannot be in the past.	発送可能日が過去の日付の場合

 

配送管理
配送管理の「購入者名（フリガナ）」がQMSの購入者名（フリガナ）と異なる。	お客様が会員登録された際に登録したフリガナと、出店登録時に登録されたフリガナが異なる場合に発生します。 配送管理では「出店登録時に登録されたフリガナ」が表示されます。