楽天市場では、購入していただいたお客様へのメール送信については「楽天あんしんメルアドサービス」を使う必要があります
楽天R-Loginであんしんメルアドの設定情報を取得します
- 楽天RMSにログインします
- トップ画面右上の「R-Login」をクリックします
- 楽天R-Logiinにログインします
- あんしんメルアドサービスメニューをクリックします
- メールサーバ設定情報をクリックします
- メールサーバ設定情報で下記の設定内容を控えます
「SMTP AUTH ID」「SMTP AUTHパスワード」
タテンポガイドで楽天あんしんメルアドサーバの設定をします
- システム>共通設定>メール楽天市場から受け取った情報でメール設定をします
設定のポイントは下記のとおりです
項目名 | 入力値 |
---|---|
SMPT認証ID | 楽天市場から取得したSMTP AUTH ID |
SMTP認証パスワード | 楽天市場から取得したSMTP AUTH パスワード |
送信メールサーバー | sub.fw.rakuten.ne.jp |
送信メールサーバーポート | 587 |
SMTP認証方式 | CRAM-MD5 |
POP before SMTP | OFF |
SSL送信タイプ | TLS |
※受信メールサーバの設定は普段お使いのメールの設定をお使いください
※注意:
タテンポガイドからメールを送る際に「BCC」に設定するアドレスも
あんしんメルアドサービス用のメールアドレスとして申請いただいている必要がございます。
※テスト送信についても同様で、お客様向けのマスクアドレス、店舗向けのマスクアドレス宛に送信しないとエラーとなります。
タテンポガイドからメールを送る際に「BCC」に設定するアドレスも
あんしんメルアドサービス用のメールアドレスとして申請いただいている必要がございます。
※テスト送信についても同様で、お客様向けのマスクアドレス、店舗向けのマスクアドレス宛に送信しないとエラーとなります。