Q.不正注文の検知機能はありますか？ A. 顧客マスタ内で、顧客ランクというものを設定でき、 受注検索の際に顧客ランクを指定して受注を検索することができます。 そのため、顧客ランクにおいてブラックリストのランクを作成し、…

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Q.絶対にあり得ない金額の受注が入りました A. 「受注取込時に販売データを自動生成する」になっている状態で タテンポにEC販売情報のない商品に受注が入ると、 在庫：2147483647、価格：99,999,999円 の…

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Q.顧客情報の紐づけはどのように行っていますか？ A. 注文者氏名と電話番号で紐づけを行っています。

Q.タテンポガイド上で入金の処理はできますか？ A. タテンポ上でできることは、入金済みのステータスにタテンポ上で変更することのみです。 モールの入金、決済情報との連携はできかねます。