TikTok Shop_受注管理

ECサイト>TikTok Shop>受注管理

注文CSVファイルを取り込む。

TikTok Shopから注文CSVをダウンロード

受注連携1

  1. TikTok Shopのコンソール画面のサイドバーの注文をクリック。
  2. 添付画面の中央右側のエクスポートボタンをクリック。
  3. CSVを選択してダウンロードを実施。
タテンポガイドに注文CSVを取り込む

  1. 受注管理>ECサイト受注取込に移動し、ECサイトタイプ「TikTok Shop」の店舗を選択してください。

    受注連携2

  2. CSV取込(注文データ)でファイルを選択し、TikTok Shop CSV取込をクリックしてください。

    受注連携3

受注APIで取り込む

受注APIでの取り込みにつきましては、API利用申請後、「ECサイト設定」画面と「ECサイト固有情報設定」画面で設定が必要になります。

下記のページを参照し、申請後、設定を行ってください。

  1. TikTok ShopのAPI利用申請をします。
  2. TikTok ShopのECサイト設定を行います。
  3. TikTok ShopのECサイト固有情報設定を行います。

受注ステータスの連携

APIを利用し、TikTok Shopとの下記受注ステータスの連携が可能です。

  • 出荷連携
  • キャンセル連携
  1. 「ECサイト設定」の「自動受注同期区分」を「使用中」に変更してください。
    ※「出荷連携」「キャンセル連携」等のステータス連携については、「自動受注同期区分」で切替を行っています。
    ECサイト固有情報設定にある「受注API(受注取得)使用区分」はAPIでの受注取得の可否の切替となります。

  2. 「受注ステータス連携マップ」で連携するステータスにチェックを入れてください。
    ※「配送準備完了」以前のステータスを選択すると、送り状番号が連携できない場合がございますので、
    「出荷完了」のステータスを選択していただくことを推奨しております。