注文確認メール転送設定
注文確認メールの転送を行います。
◆Yahoo!オークションではモールの仕様上、購入・落札メール等が送信されるメールアドレスは1つしか設定出来ません。
そのためご利用されておりますメールサーバーの設定で
タテンポガイド転送用のアドレス宛に転送いただくよう設定をお願いいたします。
※落札確認メールのみの転送をしたい場合にも、メールソフト、メールサーバーの設定が必要となります。
※ヤフオク!へ登録されているメールアドレスが携帯電話キャリアのアドレスの場合には、それ以外の一般的なメールプロバイダのアドレスへ登録しなおしてください。
※携帯宛の落札確認メールは仕様が異なり、タテンポガイドでは取込を行うことが出来ません。
Yahoo!オークションで取込が可能なメールは、『終了(未落札)時のメール』と『落札確定時のメール』のみです。
ヤフオク入札アラートの取込はカスタマイズでの対応となります。
即決以外のオークションは、入札段階ではメールでの在庫引当が出来ないためご注意ください。
※入札中に他のモールで受注が発生してしまう可能性がございます。
転送設定時の注意点
転送時に「FROM」のアドレスが「auction-master@mail.yahoo.co.jp」となっている必要がございます。ローカルのメールソフト等で転送いただくと「FROM」の情報が書き換わってしまい、取込ができなくなります。
従いまして、基本的にはメールサーバ側の設定で転送いただくことになります。
Yahoo!メールでの設定例
※Yahoo!メールでは「1箇所」しか転送が出来ません。すでに別のシステムに転送設定をしていただいている場合には転送先から弊社アドレスへの再転送をしていただくか、一度複数転送の可能な別のメールシステム(GMAIL)へ転送いただき、そこから別システムと弊社タテンポガイドへのアドレスへ転送ください。
Yahoo!メールでは「確認コード」という認証コードが必要になります。以下の手順通りに行なって下さい。
- タテンポガイドの自動受注メール取込区分を使用停止にして下さい。
システム設定>ECサイト
Yahoo!オークションのECサイト名をクリック
項目名、自動受注メール取込区分を使用停止にしてください。 - 下記のサイトを確認していただきまして転送メールに必要な確認コードを発行して下さい。
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/565/a_id/47744 (旧正式版)
http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/47994/p/622 (現在正式版) - 弊社のサポートセンターに転送メールの設定をした旨をメールでお伝え下さい。
- 弊社で発行された確認メールをメールにてお伝え致します。
(作業は迅速に行いますがサポートセンターが混み合っている際は確認メールをお伝えするまでお時間を要する場合がございます) - 確認メールに添って認証をして下さい。
- 1.で設定致しました、タテンポガイドの自動受注メール取込区分を使用中にして下さい。
こちらで設定が完了になります。
Gmailでの設定例
Gmailでは「確認コード」と認証コードが必要になります。
以下の手順通りに行なって下さい
- タテンポガイドの自動受注メール取込区分を使用停止にして下さい。
システム設定>ECサイト
Yahoo!オークションのECサイト名をクリックし項目名、自動受注メール取込区分を使用停止にしてください。
- 下記のサイトを確認していただきまして転送先メールアドレスに確認メールを
して下さい。
http://support.google.com/mail/answer/10957?hl=ja - 弊社のサポートセンターに転送メールの設定をした旨をメールでお伝え下さい。
- 弊社で発行された確認メールをメールにてお伝え致します。
(作業は迅速に行いますがサポートセンターが混み合っている際は確認メールをお伝えするまでお時間を要する場合がございます) - 確認メールに添って認証をして下さい。
- 1.で設定致しました、タテンポガイドの自動受注メール取込区分を使用中にして下さい。こちらで設定が完了になります。