お客様各位
いつも大変お世話になっております。
タテンポガイドサポートセンターでございます。
本日発生しておりましたYahoo! ID連携の不具合につきまして、
先ほど17時15分頃に事象が解消されました。
本件の事象内容と原因は下記の通りとなります。
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【事象】
・Yahoo! IDの連携が行えず、受注・在庫同期ほか連携が必要な機能が停止していた。
【原因】
・弊社にて管理していたYahooのClient IDが認証切れを起こし、
一時的にYahoo! IDとの連携が解除されてしまったため。
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現在は全てのお客様の環境にて、
Yahoo! ID連携が行われていることを確認しております。
現状連携が復旧されていないお客様につきましては、
お手数ですが、再度ログイン認証をお願い致します。
本件に関するお問い合わせにつきましては、
下記サポートセンターまでお問い合わせくださいませ。
tg-support@aucfan.com
この度はお客様に多大な迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
同様の事象を起こさぬよう、深く反省し再発防止に努めてまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。