【重要】【お知らせ】楽天市場 受注取込時の不具合について

お客様各位

いつも大変お世話になっております。
タテンポガイドサポートセンターでございます。

本日ご案内させて頂きました一部のお客様において、楽天市場の受注API及びCSVによる
注文情報の取り込み時にエラーが出力されていた件につきまして、同日15時30分より
緊急リリースを実施致しました。
それにより、現在はエラーの出力なく受注情報のお取り込みが可能となっております。

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【事象】
・受注API及びCSVによる注文情報の取り込み時に「指定された送付先IDが存在しません」とエラーが発生する

【リリース日時】
2024年01月04日(木)15:30~
※リリース完了済み

【アップデートの確認方法】
タテンポガイドの画面下部のVersionが11.14.1となっている事をご確認下さい。

※ 緊急アップデートとなりますため、業務時間帯でのリリースとなりましたこと、
ご了承頂けますよう御願い申し上げます。
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この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
引き続きタテンポガイドを何卒よろしくお願い申し上げます。