【重要】【お知らせ】楽天SKU対応後の店舗様にてバリエーション項目キー定義が昇順に並んでいないCSVの販売取込でエラーになる不具合

お客様各位

いつも大変お世話になっております。
タテンポガイドサポートセンターでございます。

この度、楽天市場SKU移行済店舗様でCSVファイルの販売取込を行った際、
項目選択肢別在庫管理を使用されている販売でエラーが表示され、
取込みができない事態が発生しております。

以下日時にリリースにて修正対応を行います。
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【リリース日時】
2023年10月19日（木）12：30～

【障害状況】
楽天市場SKU移行済店舗でCSVファイルの販売取込を行った際、
バリエーション項目キー定義が昇順に並んでいない場合、取込を行った際に下記のよう
なエラーが表示され、取込みができない事態が発生中。

エラー:SQLSTATE[42000]: Syntax error or access violation: 1064 You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ‘)) AND (sku_select_id_2 IN ()) AND (sku_select_id_3 = 0) AND (sku_select_id_4 = ‘ at line 1

【運用回避】
【例.　服飾用品】
209列目　バリエーション項目キー1　に　カラー
211列目　バリエーション項目キー2　に　サイズ
と入力されている場合に、

96列目　バリエーション項目キー定義
97列目　バリエーション項目名定義
98列目　バリエーション1選択肢定義
99列目　バリエーション2選択肢定義
にそれぞれ

と入力されおりましたら、下記のように変更してください。

項目定義とSKU情報の順番があっていなかったため、
SKU情報が正しく判断できず、エラーになっておりました。
209列目のバリエーション項目キー1,
211列目のバリエーション項目キー2をご確認いただき
96～99列目の項目が正しく並んでいるかご確認ください。

【アップデートの確認方法】
タテンポガイドの画面下部のVersionが11.7.1となっている事をご確認下さい。

※セッションが一時きれる可能性がございます。

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この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
引き続きタテンポガイドを何卒よろしくお願い申し上げます。