【重要】YahooショッピングAPI受注取込機能の不具合について

お客様各位

 

いつも大変お世話になっております。

タテンポガイドサポートセンターでございます。

 

現在、Yahooショッピングと連携中のお客様のうち、

APIを利用した受注取込について、販売情報が誤っている事象が発生しております。

原因等につきましては現在調査中ですので、復旧まで今しばらくお待ちください。

詳細は下記をご確認頂きますよう、お願い申し上げます。

 

尚、修正のため緊急リリースを実施する場合がございますので、

その場合は改めてご連絡させていただきます。

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【該当機能】

・YahooショッピングとAPI連携を利用した受注取込機能.

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【運用回避策】

未発送分の受注に関してはYahoo!の受注CSV出力からCSVを出力いただき、

タテンポガイドに取り込んでいただくことで正しい受注情報に上書きすることが可能になります。

項目選択肢別在庫の商品で誤配送の可能性がございます。

2025/06/02の19時頃から本日までのYahoo!の受注情報を確認いただき、引当てられている商品が正しいか確認していただきたく存じます。

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ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申し上げます。