お客様各位

 

平素は「タテンポガイド」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

タテンポガイドサポートセンターでございます。

 

現在発生しております、

おちゃのこネットへ販売商品情報をアップロードした際にエラーが発生し、

アップロードができない事象事象につきまして、

2026年9月30日（水）に緊急リリースを実施いたします。

 

本リリースにより、

おちゃのこネットへ商品をアップロードした際に、

正常にアップロードが行われるよう修正いたします。

 

【障害内容】

・おちゃのこネットへ販売商品情報をアップロードした際に、

システム通知へ下記エラーが表示され、アップロードに失敗します。

 

商品同期(おちゃのこネット):

おちゃのこネット商品一括登録・変更で「アップロード」処理に失敗しました。

 

【緊急リリース日時】

2026年9月30日（水）13時30分頃～

※セッションが一時的に切れる可能性がございます。

※ 緊急アップデートとなりますため、業務時間帯でのリリースとなりますことを

ご了承頂けますよう御願い申し上げます。

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ご質問などございましたらサポートセンターまでお問い合わせください。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。