メールディーラー(MailDealer)連携

メールディーラー(MailDealer)連携

顧客メール管理、メール共有ソフトとして非常に強力なソフトであるメールディーラーと、タテンポガイド内の顧客メールアドレスがリンクすることにより、面倒なコピーアンドペースト作業や検索作業が無くなり、シームレスに顧客注文対応が可能となりました。

事前準備

・メールディーラーとの契約があることを確認する。
 メールディーラーについてご興味をお持ちのお客様については担当の営業窓口、またはサポートセンターにお問い合わせください。
 

メールディーラー連携機能の申請

トップ画面の「お問合せ」から、以下のお問合せ内容でご申請ください。
「お問合せ種別」:API連携の申請
「お問い合わせ内容※」:メールディーラーAPI連携
「お客様通信欄」:メールディーラー契約プラン ※契約前、無料体験中等の場合にはその旨を記載ください。

サポートセンターからの申請処理完了の連絡が入りましたら、設定に進むことが可能です。
申請処理完了まではおおよそ2営業日から5営業日程いただいております。

メールディーラーの契約情報を入力する

・[システム設定 > 共通設定 > メールディーラー設定]
1:メールディーラーサーバー名、メールボックス番号を入力し「保存」します。
項目目 入力例 説明
メールディーラーサーバ名 xxx.maildealer.jp ご契約のメールディーラーのサーバ名を入力します
メールボックス番号 118 利用されるメールボックス番号を入力します

 

 

受注検索の一覧画面からメールディーラーのメールボックスへアクセスする

[受注管理 > 受注検索] 画面にて検索をした一覧表示のメールアドレスをクリックすることで
メールディーラー内の該当メールアドレスの対応一覧に遷移することが可能です。

受注詳細画面からも同様にメールディーラー画面へ連携可能です

顧客詳細画面のメールアドレスからも連携可能です

メールディーラー側の設定を行う

メールディーラー側の設定

[管理設定 > 環境設定 > 外部システム呼び出しの設定 > 呼び出し設定の新規登録/編集]
・メールディーラー内でタテンポガイドへ連携するための設定を行います。

基本設定

項目目 入力例 説明
有効/無効 ・有効
・無効
メールディーラー内での設定の有効/無効を切り替えます
外部システム名
受注検索画面
名称のため自由に設定可能です
外部システムのURL https://xxxx.com/yyyy/order/list
xxxx = ご契約のサーバのドメイン名
yyyy = ご契約のアカウント名
※ともにご利用のシステムのURLを確認ください。
文字コード
UTF-8
入力例の値で設定ください
送信方法
POST
入力例の値で設定ください
呼び出しボタン ボタンの色
  色はご自由に入力ください
呼び出しボタン ボタンに表示する内容
  内容はご自由に入力ください
呼び出しボタンを表示する画面
  連携を利用したい画面も自由に選択ください

パラメータ設定

 

項目目 入力例 説明
パラメータ名 order_email 入力例のまま設定してください。
現在対応しているのはメールアドレス連携のみです
パラメータの値
メールアドレス
選択欄からメールアドレスを選択します。
有効/無効 ・有効
・無効
メールディーラー内での設定の有効/無効を切り替えます

 

※注意:サーバ移行/検証用サイト等によって追加の設定が必要になる場合には事前にご設定ください。

 

メールディーラーの画面からタテンポガイドへ連携する

・事前にメールディーラー側で設定した連携アイコンをクリックすることで、
連携先画面での該当メールアドレスの検索結果一覧画面に遷移することが可能です。