タテンポガイド
導入マニュアル

  1. タテンポガイド導入マニュアル
  2. おちゃのこネット＿受注管理

おちゃのこネット＿受注管理

ECサイト＞おちゃのこネット＞受注管理
おちゃのこネット導入マニュアル＞受注管理

注文確認メール転送設定

  1. 受注メール・注文確認メール転送設定

注文CSVファイルで取込む

  1. ECサイトより注文データダウンロード
  2. タテンポガイドに注文データを取り込む
  3. おちゃのこネット自動受注取込機能について

受注メール・注文確認メール転送設定

注文がはいったタイミングでメール転送し、在庫引当を行います。
ただし、受注検索画面には表示されませんので、あわせて受注データを別途取込んでください。

  1. おちゃのこネットの管理画面トップから ショップ基本設定＞注文確認メール設定 を選択します

  2. 「注文確認メール設定」画面の中の「注文確認メール送信先メールアドレス」へサポートセンターから発行されたメールアドレスを追加します
    ※既に他のアドレスが登録されている場合、改行で追加を行います


「共通設定」内の「受注番号を転記する」に必ずチェックが入っていることを確認してください。
※PCサイト版、携帯版共に個別に設定を行なっている場合には、各画面内に同様の設定がありますので必ず「受注番号を転記する」にチェックが入っている事を確認をしてください。

配送処理等の受注管理をせずメール取込を行い在庫管理のみを行う場合には、
システム＞基本設定で
「受注メール取込時自動完了」を「受注メール取込時に自動的にステータスを完了にする（在庫同期のみ使用するユーザー用の機能です。在庫引当後、引当を解除し、全在庫数を減算し、ステータスを完了にします。ただし、一部在庫引当状態の受注に関しては何もしません。）」

に設定しておくと便利です。

ECサイトより注文データをダウンロード

SHOP MANAGERにログインし、管理画面を開いてください。

  1. 受注管理を選択します
  2. [受注管理] メニュー内の「受注ダウンロード」をクリックします

  3. [CSVファイルのダウンロード]内の検索項目へ、ダウンロードするCSVデータの範囲を設定し、下部の「ダウンロード」 をクリック
    →受注データのダウンロードが始まります。

  4. ダウンロード項目を確認する
    ※ダウンロードした全ての項目を取り込むものではありません。

タテンポガイドに注文データを取り込む

受注管理＞ECサイト受注取込のおちゃのことネット画面で、ダウンロードしたCSVデータをタテンポガイドに取り込みます
おちゃのことネットCSV取込を押下してください

必須項目については以下となります。
受注番号
受注日
単価
数量
型番
発送方法

設定されていない項目については原則なにも取り込まれません。
なお、「支払方法」については、空欄で取り込んだ場合には

システム＞支払い方法マスタ
の並び順が一番若い支払方法が採用されます。

おちゃのこネット自動受注取込機能について

おちゃのこネットにログインせずに、タテンポガイド上で自動的に受注データを取り込むことが可能です。
※あらかじめ [システム設定] の [ECサイトマスタ] で [おちゃのこネット] を作成し、 [在庫同期用ログインID] と [在庫同期用ログインパスワード] が正しく設定されている必要がございます。

  1. タテンポガイドの上部メニュー [受注管理] をクリック
  2. [受注管理] の下のサブメニューの [受注検索] をクリック。→受注検索画面が表示されます。

  3. [おちゃのこネット自動受注取込] をクリック。
    →自動的におちゃのこネットから受注データをダウンロードし、タテンポガイドに取り込んでください。

    4. ※おちゃのこネット自動受注取込機能をご利用の場合は、サポートセンターまでお問合せください。
    おちゃのこネット自動受注取込申請