ECサイト設定＞楽天市場＞受注管理
楽天市場導入マニュアル＞受注管理
CSVファイルでやり取りをする
- RakutenRMSにログインします
- 受注・決済管理＞1受注・受付管理を選択します
- 「受注・受付管理」のデータダウンロードをクリックします
- 通常購入データをクリックします
- 検索条件を指定します
「出力テンプレート」は、必ず「全カラムダウンロード用」にしてください - ユーザー名とパスワードを入力します
- データを作成するをクリックすると、ファイルの保存先を指定して保存となります
受注メールを取り込む
システム＞共通管理＞ECサイトで、自動受注メール取込区分を「使用中」にします
- 店舗設定＞基本情報設定を選択します
- 店舗詳細情報を選択します
- 「注文確認メール送り先アドレス」欄にサポートセンターより通知された転送先のメールアドレスを入力します
- 更新するボタンをクリックして、設定完了となります
