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ショップサーブ導入マニュアル＞受注管理
受注メール・注文確認メール転送設定
注文がはいったタイミングでメール転送し、在庫引当を行います。
ただし、受注検索画面には表示されませんので、あわせて受注データを別途取込んでください。
ただし、受注検索画面には表示されませんので、あわせて受注データを別途取込んでください。
- お店設定＞注文確認メールの設定を押します
- ダウンロードするデータを検索する。
- 「設定を保存する」ボタンを押して保存する
配送処理等の受注管理をせずメール取込を行い在庫管理のみを行う場合には、
システム＞基本設定で
「受注メール取込時自動完了」を「受注メール取込時に自動的にステータスを完了にする（在庫同期のみ使用するユーザー用の機能です。在庫引当後、引当を解除し、全在庫数を減算し、ステータスを完了にします。ただし、一部在庫引当状態の受注に関しては何もしません。）」
システム＞基本設定で
「受注メール取込時自動完了」を「受注メール取込時に自動的にステータスを完了にする（在庫同期のみ使用するユーザー用の機能です。在庫引当後、引当を解除し、全在庫数を減算し、ステータスを完了にします。ただし、一部在庫引当状態の受注に関しては何もしません。）」
に設定しておくと便利です。
ECサイトより注文データをダウンロード
ショップサーブにログインし、管理画面を開きます。
- お店運営＞受注処理＞受注台帳をみるを押します
- 新しい受注を確認するをクリックし最新情報を表示する。
- 「データ形式」で「受注データの基本項目」を設定し、ダウンロードをクリック
