タテンポ通信 2020年4月号

お客様各位

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   \\  タテンポ通信  2020年4月号  //

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┃1 ┃【楽天あんしんメルアド】メール配信サーバのシステム切替の対応について
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◎楽天から既に周知がありました、【楽天あんしんメルアド】メール配信サーバのシステム切替
について、セキュリティ強化を目的として、2020年5月にメール配信サーバのシステム切替が予定されています。

対象サービス(楽天あんしんメルアドのメール配信サーバ)
SMTP AUTH用SMTPサーバ sub.fw.rakuten.ne.jp
固定IPアドレス用SMTPサーバ smtp.fw.rakuten.ne.jp

切替のスケジュール
2020年5月12日(火) メール配信サーバについて新環境への切替を開始
2020年6月2日(火) 新環境への切替を完了

楽天市場からは上記のような案内が来ています。(詳細は楽天市場からのメールご参照ください。テスト環境も提供されています。)
では、タテンポガイドはどこを修正するのか。動作は問題ないのか。。心配になりますよね。

タテンポガイドで変更する箇所は、
システム設定>共通設定>メール>>楽天市場で使用しているメールアドレス名を押します。

送信メールサーバ※

この値を、

SMTP AUTH用SMTPサーバ sub2.fw.rakuten.ne.jp
固定IPアドレス用SMTPサーバ smtp2.fw.rakuten.ne.jp

に変更します。
変更したら、念のため送信先メールアドレス※にマスク化されたアドレスを入れ、送信テストを行いましょう。

エラーが出たり、動作に問題が生じた場合には、楽天市場にお問い合わせください。

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┃2 ┃Amazonリードタイム対策はお早めに
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4月に入り、まもなくゴールデンウィークなど長期休暇となるお客様も多いかと思います。
ゴールデンウィーク明けにお問い合わせが多いのが、Amazonのリードタイムの設定が元に戻ってしまっている!!といった件です。

タテンポガイドの設定箇所、動作について再度ご案内いたします。
タテンポガイドのリードタイムに関する設定箇所は二ヵ所あります。

1.タテンポガイドAmazonEC販売情報内
2.システム設定>共通設定>ECサイト>AmazonECサイト固有情報設定内

注文されてから出荷するまでにかかる日数(1から30)という項目があります。

1.に値が設定されている場合、1.の値が反映されます。
1.に値が設定されていない場合、2.の値が反映されます。

ここで、注意するべき点は、
該当項目は在庫アップロード時に連携される項目だということです。
リードタイムを更新されたい場合には、在庫同期を行ってください。

個別にリードタイムを設定していないお客様は、2.の設定値を入力し在庫同期を行うといいでしょう。

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 ※本メールは送信専用です。
   お問い合わせは下記 問合せ専用フォームよりお願いします。