お客様各位
平素は「タテンポガイド」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タテンポガイドサポートセンターでございます。
この度、以下の通りサーバーメンテナンスを実施いたします。
誠に恐れ入りますが、メンテナンス期間中は対象サーバーにおけるすべてのサービス
（管理画面へのログイン、および自動連携機能）が停止いたします。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
- メンテナンス日時
2026年6月24日（水） AM 1:00 〜 AM 3:00
※上記時間帯のうち、10分程度のサービス停止が2回発生いたします。
※作業状況により、時間が前後する場合がございます。
- 対象となるお客様
管理画面のURLが以下のいずれかから始まるお客様が対象です。
・tgc-cloud2.com
・tgc-cloud3.com
・tgn-cloud6.com
・tgn-cloud7.com
・tgl-cloud1.com
・w4142.tatempo.guide
・w4344.tatempo.guide
・w5556.tatempo.guide
・w5758.tatempo.guide
- 停止する機能と注意点
・管理画面へのログイン： メンテナンス中は全ての操作ができません。
・自動実行処理： 在庫連携、受注取込、出荷連携などの自動処理が一時停止します。
在庫連携について：
メンテナンス中に各モールで発生した在庫変動は、メンテナンス終了後に順次反映されます。
受注取り込みについて：
・終了後、順次取り込みが再開されますが、件数が多い場合は反映までにお時間がかかる場合がございます。
【MakeShopをご利用のお客様へ】：
メンテナンス期間中に発生した注文につきましては、自動取り込みができません。
誠にお手数ですが、メンテナンス終了後にMakeShop管理画面より受注データをダウンロードいただき、
タテンポガイドへCSVにて受注取込を行ってくださいますようお願い申し上げます。
ご不明な点などがございましたら、サポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。
今後ともタテンポガイドをよろしくお願いいたします。