お客様各位

平素は「タテンポガイド」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タテンポガイドサポートセンターでございます。

本メールは、MakeShopと連携を行われているお客様向けのご案内となります。

MakeShop新APIへの切替にあたり、事前にご確認いただきたい重要な注意事項がございます。
お手数をおかけいたしますが、スムーズに移行いただくため、ご一読とご対応をお願い申し上げます。

 

■新API切替に伴う「仮注文」の取り込みについて

新APIの仕様により、切替後、従来APIでは取り込まれていなかった「MakeShop側で仮注文扱いとなっている注文」が、
タテンポガイド側に取り込まれる場合がございます。

仮注文扱いとなるケースの一例は、以下の通りです。

・支払いが未入金のため、タテンポガイドに取得される前に、　MakeShop側でキャンセル処理を行った注文

上記のような注文が取り込まれた場合、タテンポガイド内で順次、自動的にキャンセル処理が行われます。

 

【お客様へのお願い：未実行通知の削除について】

意図しない注文通知の取り込みを防ぐため、新APIへ切り替える前に、「ECサイト更新通知履歴」画面をご確認ください。

MakeShopの通知のうち、ステータスが「未実行」となっている通知が残っている場合は、
切替前にすべて削除していただきますようお願いいたします。

画面上にて下記手順で操作を行いますと、MakeShopの「未実行」通知のみ削除が可能です。

（1）ECサイト種類：「MakeShop」にチェック
（2）注文取得実行区分：「実行待ち」にチェック
（3）「検索条件で削除」ボタンクリック

 

■API切替作業日について

APIの切替作業を行われる場合は、可能な限り週初め（月曜日から火曜日頃）に実施していただけますと幸いです。

週初めに実施いただくことで、万が一、確認や設定に関するご不明点が発生した場合でも、
弊社サポート営業日内にて余裕をもって対応が可能でございます。

 

■従来APIの提供終了日時について

MakeShop様よりご案内がございました通り、従来APIの提供終了日時は、以下の通り確定しております。

・提供終了日時：2026年11月2日（月）15:00以降

※MakeShop様からのお知らせの詳細は下記URLをご覧くださいませ。
https://www.magazine.makeshop.jp/abolition1102/

提供終了日以降は、従来APIを利用した連携はご利用いただけません。
現在、従来APIをご利用中のお客様におかれましては、お早めに新APIへの切替対応を進めていただきますようお願い申し上げます。

 

ご不明な点がございましたら、タテンポガイドサポートセンターまでお問い合わせください。

お手数をおかけし恐縮ではございますが、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。