お客様各位

 

平素は「タテンポガイド」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

タテンポガイドサポートセンターでございます。

本メールは、MakeShopと連携を行われているお客様向けのご案内となります。

 

MakeShop新APIへの切替にあたり、

事前にご確認いただきたい重要な注意事項がございます。

 

お手数をおかけいたしますが、

スムーズに移行いただくため、ご一読とご対応をお願い申し上げます。

 

■新API切替に伴う「仮注文」の取り込みについて

 

新APIの仕様により、切替後、従来APIでは取り込まれていなかった

「MakeShop側で仮注文扱いとなっている注文」が、

タテンポガイド側に取り込まれる場合がございます。

 

仮注文扱いとなるケースの一例は、以下の通りです。

 

・支払いが未入金のため、タテンポガイドに取得される前に、

　MakeShop側でキャンセル処理を行った注文

 

上記のような注文が取り込まれた場合、

タテンポガイド内で順次、自動的にキャンセル処理が行われます。

 

【お客様へのお願い：未実行通知の削除について】

意図しない注文通知の取り込みを防ぐため、

新APIへ切り替える前に、「ECサイト更新通知履歴」画面をご確認ください。

 

MakeShopの通知のうち、

ステータスが「未実行」となっている通知が残っている場合は、

切替前にすべて削除していただきますようお願いいたします。

 

画面上にて下記手順で操作を行いますと、

MakeShopの「未実行」通知のみ削除が可能です。

 

（1）ECサイト種類：「MakeShop」にチェック

（2）注文取得実行区分：「実行待ち」にチェック

（3）「検索条件で削除」ボタンクリック

 

■API切替作業日について

 

APIの切替作業を行われる場合は、

可能な限り週初め（月曜日から火曜日頃）に実施していただけますと幸いです。

 

週初めに実施いただくことで、

万が一、確認や設定に関するご不明点が発生した場合でも、

弊社サポート営業日内にて余裕をもって対応が可能でございます。

 

■従来APIの提供終了日時について

 

MakeShop様よりご案内がございました通り、

従来APIの提供終了日時は、以下の通り確定しております。

 

・提供終了日時：2026年11月2日（月）15:00以降

 

※MakeShop様からのお知らせの詳細は下記URLをご覧くださいませ。

https://www.magazine.makeshop.jp/abolition1102/

 

提供終了日以降は、従来APIを利用した連携はご利用いただけません。

 

現在、従来APIをご利用中のお客様におかれましては、

お早めに新APIへの切替対応を進めていただきますようお願い申し上げます。

 

ご不明な点がございましたら、

タテンポガイドサポートセンターまでお問い合わせください。

 

お手数をおかけし恐縮ではございますが、

ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。