お客様各位

 

平素は「タテンポガイド」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

タテンポガイドサポートセンターでございます。

 

現在発生しております、

Yahoo!オークション競り品出品時にオークションIDが未登録となる事象につきまして、

2026年9月2日（水）に緊急リリースを実施いたします。

 

本リリースにより、

Yahoo!オークションへ競り品形式の商品をアップロードした際に、

タテンポガイド側へオークションIDが登録されるよう修正いたします。

 

なお、本リリース前までにアップロードされた商品につきましては、

タテンポガイド側へオークションIDが登録されていないため、

お手数ですが、手動でご登録いただく必要がございます。

 

恐れ入りますが、Yahoo!オークション側から

オークションIDを含むCSVファイルをダウンロードのうえ、

タテンポガイド側へ取り込んでいただきますようお願いいたします。

 

取込手順は以下のとおりです。

 

1．「Yahoo!オークション競りナビ」にログインします。

2．左メニューから「出品データ一覧 出品中」を開きます。

3．対象のオークションにチェックを付け、「ダウンロード」ボタンを押下します。

4．タテンポガイドにログインし、「販売 ＞ 販売取込 ＞ 任意のサイト」を開きます。

5．「オークションID取込用CSV」から、

　　ダウンロードした「download_sell.csv」を選択し、「CSV取込」を押下します。

 

【障害内容】

・Yahoo!オークションへ競り品形式の商品をアップロードした際、

　タテンポガイド側にオークションIDが登録されない

・販売アップロード履歴画面の備考欄に「出品に失敗しました。」と表示される

　※Yahoo!オークションへの出品自体は正常に完了しております。

・入札が発生した際、タテンポガイド側で在庫引当が行われず、

　他店舗へ在庫数が反映されない

・タテンポガイド側の再出品機能をご利用の場合、対象商品の再出品が行われない

 

【緊急リリース日時】

2026年9月2日（水）18時頃～

※セッションが一時的に切れる可能性がございます。

※ 緊急アップデートとなりますため、業務時間帯でのリリースとなりますことを

ご了承頂けますよう御願い申し上げます。

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ご質問などございましたらサポートセンターまでお問い合わせください。

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。