お客様各位

 

平素は「タテンポガイド」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

タテンポガイドサポートセンターでございます。

 

Yahoo!オークション競り品の連携処理につきまして、

現在の状況をご報告いたします。

 

2026年9月2日（水）に実施した緊急リリースにより、

Yahoo!オークションへの出品およびオークションIDの取得については、

正常に処理される状態となっております。

 

しかしながら、その後の確認において、

同じ原因の影響を受けていた通知情報の取得処理について、

修正が一部反映されていないことが判明いたしました。

 

そのため、現在もYahoo!オークション側からの通知情報を

正常に取得できない状態が継続しております。

 

修正が完了した旨をご案内したにもかかわらず、

一部の処理に問題が残る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。

 

現在、通知情報の取得処理について、再度修正対応を進めております。

リリース日時が確定しましたら、改めてご案内いたします。

 

【現在の状況】

・Yahoo!オークションへ競り品形式の商品をアップロードした際、

　タテンポガイド側にオークションIDが登録されない

　→ 正常に処理されます。

・販売アップロード履歴画面の備考欄に「出品に失敗しました。」と表示される

　※Yahoo!オークションへの出品自体は正常に完了しております。

　→ 正常に処理されます。

・入札が発生した際、タテンポガイド側で在庫引当が行われず、

　併売中の他モールへ在庫数が反映されない

　→ 正常に処理されません。

・タテンポガイド側の再出品機能をご利用の場合、対象商品の再出品が行われない

　→ 正常に処理されません。

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お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

重ねて深くお詫び申し上げます。