Q.エラー通知が表示された。
【楽天ペイ受注詳細取込バッチ】: 楽天市場 [受注番号]XXXXXX: 販売(商品番号[XXXX-XXX],商品名[〇〇〇〇], 項目・選択肢[〇〇〇])が登録されていません

A.
販売情報についてお調べいたしましたところ、
販売情報に「システム連携用SKU番号」のご登録がされていなかったことが原因のようでした。
御社の環境設定を確認したところ、
ECサイト設定の「受注CSV・API取り込み時の特定条件」の項目が、
「商品番号・システム連携用SKU番号」に設定されております。（画像参照）
この設定の場合、タテンポ内の販売情報と、受注情報内の商品情報を結びつけるため、
「システム連携用SKU番号」の登録が必須となります。

「システム連携用SKU番号」はタテンポから手動で入力してご登録を行うことも可能ですが、
簡単な登録方法として、お送りいただきましたCSV「normal-item」内の「SKU管理番号」の各番号を、
右となりの「システム連携用SKU番号」にコピーペーストして保存いたします。
その後、販売取込でタテンポにお取込みいただき、
楽天RMSに販売アップロードしていただきますと、
タテンポと楽天RMSで「システム連携用SKU番号」に同じ番号が反映されます。
この状態ですと受注情報がタテンポにお取込みできる可能性がございます。

今後同様のエラーが確認された場合は、
該当の販売情報のCSVをダウンロードしていただき、
「システム連携用SKU番号」が空欄になっていないかご確認いただけますでしょうか。
もし空欄となっておりましたら、
お手数ですが上記作業をお試しいただけますと幸いです。