Q.多数の受注情報のキャンセル処理を行わなければいけなくなったのですが 一括でキャンセルする方法はございますでしょうか。

A.

大変申し訳ございませんが、基本的な方法として一括でキャンセルする手段はございません。

変則的な方法としまして、
システム設定＞受注・配送設定＞メールテンプレートマスタより、
本作業用の設定を作成していただき、
「メール送信後の受注ステータス」をキャンセルに設定し一括メール送信を行うと
正常にメールをお送りできた分は一括でキャンセルに変更することができます。
こちらの機能を利用する手段がございますが、その際必ずメール送信を行う必要がございます。

また別の手段としまして、
FTPサーバ設定で「受注データ送信」のFTPサーバを設定し、
受注ステータス更新用CSVファイルをFTPサーバにアップロードして一括キャンセルを行うことも可能です。
こちらの作業を行う際は弊社にて発生する作業もございますので、御社にて完了することができません。